Elisa Laaksonen

Mikä on vaikeinta myymälätilan suunnittelussa?

Osaatko arvata, mikä myymäläsuunnittelun osa-alue aiheuttaa eniten päänvaivaa kivijalkakauppiaille? Myyminki kyllästyi arvailemaan ja toteutti aiheesta pienimuotoisen kyselyn. Ja vastausten perusteella vaikeinta myymälätilan suunnittelussa on toimintojen ja kalusteiden sijoittelu tilaan. Seuraavaksi luvassa täsmävinkkejä ja suuntaviivoja, joiden avulla pääset tilasuunnittelussa hyvään alkuun.

Mikä on vaikeinta myymälätilan suunnittelussa? Read More »

Esillepanojen 5 yleistä virhettä (ja kuinka voit välttää ne)

Myymälätilassa yksi tärkeimmistä elementeistä ovat luonnollisesti myytävät tuotteet ja niiden esillepano. Eli se, miten tuotteet on järjestelty, aseteltu ja yhdistelty ja millaisiin kalusteisiin tai telineisiin ne on sijoitettu. Onnistunut esillepano tuo myytävistä tuotteista parhaat puolet esiin ja saa aikaan lisämyyntiä.
Seuraavaksi esittelyssä esillepanojen viisi yleistä virhettä – ja vinkit, kuinka voit itse välttää ne.

Esillepanojen 5 yleistä virhettä (ja kuinka voit välttää ne) Read More »

3 väitettä visuaalisesta markkinoinnista, jotka EIVÄT pidä paikkaansa

Onko visuaalinen markkinointi tuttu juttu? Tiedätkö mitä visualisti tekee myymälässä? Monelle nämä termit ovat edelleen vieraita, ja niihin liittyy yllättävän paljon väärinkäsityksiä ja harhaluuloja. Tässä kirjoituksessa murretaan kolme myyttiä, jotka nousevat usein esiin visuaalisesta markkinoinnista puhuttaessa.

3 väitettä visuaalisesta markkinoinnista, jotka EIVÄT pidä paikkaansa Read More »

TOP 3 työkalut liiketoiminnan kehittämiseen

Tässä kirjoituksessa tutustutaan tarkemmin kolmeen eri menetelmään, jotka olisi hyvä löytyä jokaisen yrittäjän työkalupakista.

Ensiksi selvitetään kohderyhmäanalyysin avulla kuka on asiakas ja millaisia tarpeita ja toiveita hänellä on. Sitten tehdään asiakkaan matkasta konkreettinen palvelupolun avulla. Ja lopuksi laitetaan markkinointi kaikissa kanavissa kuntoon vuosikellon avulla.

Yksinkertaista ja tehokasta!

TOP 3 työkalut liiketoiminnan kehittämiseen Read More »

Miksi palvelumaisemaan kannattaa panostaa?

Palvelumaisemalla tarkoitetaan sitä ympäristöä, jossa asiakas kohtaa palvelusi tai tuotteesi. Kyseessä voi olla sähköinen kohtaaminen esimerkiksi verkkosivuilla tai fyysinen tapaaminen vaikka kivijalkamyymälässä. Palvelumaisemalla on suuri merkitys asiakaskohtaamisissa. Huolella suunniteltu, yhtenäinen ja asiakaslähtöinen palvelumaisema auttaa asiakasta saavuttamaan tavoitteensa, innostaa, yllättää ja luo positiivisia muistijälkiä. Palvelumaisema tukee myös yritysten brändi- ja markkinointiviestintää sekä auttaa erottautumaan kilpailijoista.

Miksi palvelumaisemaan kannattaa panostaa? Read More »

Näin rakennat ammattimaisen näyteikkunan – 5 vinkkiä

Näyteikkuna on yrityksesi käyntikortti. Se luo asiakkaille ennakko-odotuksia ja mielikuvia. Perustan, jonka varaan koko palvelukokemus rakentuu. Onneksi houkuttelevan ja myyvän näyteikkunan rakentaminen ei ole mitään rakettitiedettä eikä edes vaadi suuria rahallisia panostuksia. Noudattamalla muutamaa perusperiaatetta kuka tahansa voi luoda ammattimaisen ikkunasomistuksen, jonka ylläpito ja päivittäminen on helppoa.

Näin rakennat ammattimaisen näyteikkunan – 5 vinkkiä Read More »

Tulevaisuuden(kin) trendeinä vastuullisuus ja kiertotalous

Vaikka kiertotaloudesta ja vastuullisuudesta on puhuttu jo pitkään, löytyy niiden alta edelleen paljon hyödyntämätöntä potentiaalia ja uusia bisnesmahdollisuuksia. Mutta mitä tämä tarkoittaa käytännössä kaupan alan toimijoille? Kuinka neljä R-kirjainta (recycle, reuse, reduce ja etenkin recommerce) voisivat näkyä kivijalkamyymälän arjessa?

Tulevaisuuden(kin) trendeinä vastuullisuus ja kiertotalous Read More »

Kivijalkamyymälä – kanavien kuningatar

Kivijalkamyymälöiden kuolemaa on ennustettu jo vuosien ajan. Kieltämättä kaupan ala (ja koko yhteiskuntakin) on suurten muutosten keskellä: esimerkiksi digitalisaatio, sähköiset ja monikanavaiset asiakaspolut, lukuisat eettiset ja ekologiset kysymykset muovaavat markkinoita ja luovat uusia toimintatapoja. Tämän kaiken myllerryksen keskellä asiakkaat kuitenkin haluavat edelleen asioida kivijalkamyymälöissä ja ovat entistä tyytyväisempiä saamaansa palveluun.

Kivijalkamyymälä – kanavien kuningatar Read More »